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千牛賣家移動工作平臺是阿里官方出品，適用于淘寶、天貓、1688和Alibaba.com的商家。

什么是千牛？

千牛 = 賣家中心 + 阿里旺旺賣家版 + 插件中心 + 更多功能。

千牛是淘寶官方針對賣家推出的移動管理網(wǎng)店工具，他不僅能接單、改價、發(fā)貨、評論，還可以查物流、管商品、看報表。

賣家千牛備身，生意如庖丁解牛，游刃有余！

主打功能：

1.賣家工作臺：支持子賬號登錄，提供店鋪關(guān)鍵信息提醒，以及商品、交易、數(shù)據(jù)等常用操作快捷入口

2.消息中心：商品消息、訂單消息、退款消息、官方公告等，第一時間推送到手機

3.阿里旺旺賣家版：支持手機和電腦同時登陸，聯(lián)系人、聊天記錄和快捷短語與電腦無縫云同步，可添加好友，查看買家個人主頁

4.插件中心：商品管理、交易管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等常用功能，均有多款插件供選擇，分銷商賣家可訂購使用供銷管理插件

千牛相關(guān)說明：

旺旺與千牛的區(qū)別

全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺與淘寶旺旺整合而成，它更聚焦于快捷方便的即時洽談，更適合在1688網(wǎng)站上采購的用戶。 
而千牛工作臺，不僅集成了即時溝通工具（旺旺），而且還有商品管理，店鋪流量實時監(jiān)控工具等，更適合網(wǎng)站管理需求的賣家用戶。

旺旺與千牛我該選擇哪個？

如果您在1688網(wǎng)站上有經(jīng)營需要（賣家），推薦您使用功能較多的千牛，除此建議您使用更輕便的全新阿里旺旺。

數(shù)據(jù)是否會同步？

會的，2014年4月之后的原阿里旺旺的數(shù)據(jù)會自動搜索并遷移，包括聊天記錄，聯(lián)系人，圖片表情等。

插件如何添加，立即授權(quán)是否要費用？

免費，您只需要點擊 “立即授權(quán)” 即會安裝插件并顯示在工作平臺上，方便您查閱。

中文站阿里旺旺能不能直接升級千牛嗎？

需要重新下載，因為新產(chǎn)品采用完全不同的體系結(jié)構(gòu)，都是獨立的應(yīng)用軟件。

什么時候用千牛？

1.周末不想守在電腦前，就裝個“千牛”出門吧

2.晚上想早點躲到被窩里，就在床上用“千牛”吧

3.出差途中想看下店鋪數(shù)據(jù)，就拿出“千牛”瞅一眼吧

其他任何您不想或不在電腦前的時候，用“千牛”，隨時隨地，輕松做生意！

常見問題：

【升級問題答疑】

問：升級后，登陸多個千牛，會比較卡，怎么辦？

答：考慮到很多商家一臺電腦需要登陸多個賬號，我們推薦如下配置

問：升級后，我的好友，聊天記錄，表情等信息會不會丟失？

答：賣家由旺旺賣家版升級到千牛，千牛會自動讀取您本機中阿里旺旺的個人文件，這些信息都不會丟失。并且如已開啟了漫游功能，即使在其他電腦上也可以讀取30天內(nèi)聊天記錄，和所有的快捷短語。可放心升級為千牛。

買家由旺旺賣家版切換至旺旺買家版，請將需要備份的信息通過導(dǎo)出再導(dǎo)入的方式，自行備份。

問：我所在公司有店鋪，但使用的是自己的小號，是否需要升級至千牛？

答：推薦親向公司申請店鋪子賬號并使用千牛工作臺，由于千牛正逐步推出客服版、客服主管版、店長運營版工作臺，不僅提供專業(yè)角色的管理工具，而且?guī)椭蠹姨岣吖緝?nèi)部協(xié)作效率。如還想繼續(xù)使用小號，為了不影響使用，推薦親盡早下載旺旺買家版。

更新內(nèi)容：

本次更新： 

【修復(fù)】修復(fù)一些其他問題 

祝生意興??！

版本記錄

2020-10-20 版本: 8.9.0

本次更新： 優(yōu)化工作臺→我的工具管理體驗祝生意興?。?/p>

2020-09-21 版本: 8.7.3

本次更新：
【優(yōu)化】體驗優(yōu)化
祝生意興?。?/p>

2020-08-25 版本: 8.6.1

本次更新：
【優(yōu)化】首次打開千牛展示隱私協(xié)議
祝生意興?。?/p>

2020-08-05 版本: 8.6.0

本次更新： 【新功能】支付寶快捷登錄千?！緝?yōu)化】體驗優(yōu)化祝生意興隆！

2020-07-22 版本: 8.5.0

本次更新
【優(yōu)化】體驗優(yōu)化
祝生意興??！

2020-06-30 版本: 8.4.0

本次更新
【新功能】“新消息通知設(shè)置”頁面優(yōu)化
【優(yōu)化】體驗優(yōu)化
祝生意興?。?/p>

2020-06-08 版本: 8.3.0

本次更新：
【新功能】支付寶快捷登錄千牛
【優(yōu)化】體驗優(yōu)化
祝生意興?。?/p>

2020-05-18 版本: 8.2.2

本次更新：
【優(yōu)化】升級賬號的登錄能力，支持手機號登錄
【優(yōu)化】企業(yè)賬號支持修改密碼和修改手機號
【優(yōu)化】修復(fù)已知問題
祝生意興隆！

2020-05-07 版本: 8.1.2

本次更新：
【優(yōu)化】消息提醒優(yōu)化
【修復(fù)】修復(fù)若干體驗問題
祝生意興隆！

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